壹、工作說明：收容少年輔導工作係延伸自少年事件處理法第26條第一項第一款之精神（學理上稱之為急速輔導），本院自97年3月開始招募訓練亞洲大學社會工作系志工，97年6月20日開始交付新案，執行本方案。
97年迄今已招募、培訓五期之輔導志工，招募對象均為社會工作、諮商輔導相關系所之在學學生，學校由亞洲大學並擴及朝陽大學與台中教育大學；97年招募15名志工，98年招募11名志工，99年招募12名志工，100年招募13名志工，101年招募18名志工進入少年觀護所輔導收容少年，除職前訓練外，前三月每月並進行團體督導一次，以提升輔導效能。
本方案採志工認輔制，從少年一被法庭收容，觀護人室即派案給志工，志工每週進入少年觀護所與收容少年會談一次，一次約一小時，至少年執行感化教育或責付為止，全程關懷與陪伴，提供少年健全自我成長之空間。
 
97年6月-102年12月輔導績效統計：

 
貳、102年服務成果
一、案件統計
（一）101年未結，持續進行之案件

 
（二）102年1-12月新交案件數與會談次數（已結）

二、分析
（一）收容少年輔導人數：101年交案未結27件，102年新交案且已結共65件，102年共受理92件少年，總會談次數合計395人次。
（二）102年平均每人接受會談次數：4.29次。
（三）102單人最長會談次數：19次
 
叁、方案評估
一、本方案之特色：
1.落實全程的陪伴與關懷：少年收容期間長短不一，少年從入所到出少觀所，志工每週都會在固定時間與少年會談一次，一次約1小時，少年個別會談最長達38次（100年1月3日至101年1月4日，前後長達一年多）。
2.輔導志工具有專業性：所有參與之志工均為社工系所及諮商心理學系之學生，除了本身社工專業外均修習過矯治社會工作、犯罪學與少年事件處理法；心輔系的學生在校已修畢心理與諮商相關理論課程，另外也受過個別諮商與團體諮商之實務訓練，具有相當之專業性。法院除職前訓練，也提供前三個月每月進行一次團體督導，確保服務品質。
3.善用同儕輔導之特色：輔導志工與少年年齡差距不大，且較不具官方色彩，能同理少年發展之處境，並能引發少年對志工之認同與學習。
4.運用志工人力，達到最佳之輔導效用：本方案推行第六年，69位志工共提供會談服務共744位少年，2865人次。
5.提供後續處遇之參考：會談之後，輔導紀錄提供法官、少年調查保護官、少年觀護所作後續處遇或緊急介入之參考。
6.本院99年10月1日召開「收容少年輔導聯繫會議」，通過認輔女性少年與強化輔導空間等提案，10月28日起志工即開始進入台灣台中看守所女所服務女性收容少年；少年觀護所也設置會談室供志工使用，增進輔導效能。

二、待改進之處：
1.強制性輔導難度較高，需更多專業使命與專業成長：學生型志工有較高之學習意願與動機，法 院需持續提供專業訓練，尤其是志工年齡與少年相差不多，容易產生替代性創傷，需協助其自我察覺，並提升專業能力。
2.學生與志工角色的衝突：學生型志工仍有很大的課業壓力，少數同學請假次數較多，甚至有志工缺席導致少年無人認輔之情形，輔導品質較難掌握，並增加少觀所之行政負荷；少數同學紀錄需催繳，增加志工行政管理的量。
3.志工交通負荷大：亞洲大學、朝陽大學、台中教育大學離少觀所距離較遠，志工均為學生，大都以機車代步，交通負荷較大，接案後也甚少有喘息機會，影響持續擔任志工之意願。
4.司法院辦理少年志工訓練宜提早自每年五月間進行，以順利銜接六月大學生志工畢業後所留下的人力空缺。

• 發布日期:110-04-21
• 更新日期:110-04-21
• 發布單位:臺灣臺中地方法院調查保護室